打印机正常但是复印不了 三种方法教你解决

09-12 09:12:42 来源:互联网

打印功能一切正常,但复印却无法使用,或者复印按钮按下后没有任何反应。这种情况往往会影响日常工作效率。其实,这种现象并不代表打印机损坏,通常是某些设置或部件出现了问题。下面就为大家介绍三种有效解决方法,帮助你快速恢复打印机复印功能。

打印机正常但是复印不了,三种方法教你解决

方法一:检查打印机复印功能设置与操作

很多时候,打印机能打印但不能复印,其实是因为 复印操作不当 或者 设置被更改。复印与打印虽然同属于打印机功能,但它们的工作原理并不完全相同。

检查要点:

1、确认复印方式:

多功能一体机通常有“黑白复印”和“彩色复印”两种按键;如果只按了“开始”键而没有选择模式,有些机型会默认无效。

2、检查纸张与托盘:

确认纸盒里有合适的纸张,且纸张未卡纸;复印功能一般需要从指定的托盘取纸,如果托盘设置不当,会导致复印无法进行。

检查打印机复印功能设置

3、检查复印分辨率与缩放设置:

如果分辨率设置过高,复印机会卡住;缩放比例设置为“0%”或“非标准值”时,可能导致无法输出。

4、尝试恢复出厂设置:

在打印机控制面板或显示屏中,选择“设置”→“恢复默认”;再次尝试复印,看是否能恢复正常。适用场景:复印按键无反应;打印功能正常,但复印始终失败;设置被误操作更改。

方法二:检查扫描组件和硬件故障

复印功能的核心实际上是先扫描再打印。因此,如果扫描模块或硬件部件出问题,就会导致无法复印。

解决方法:

1、检查扫描仪灯管/感应器:

打开复印盖,尝试复印一张纸;观察扫描灯是否点亮并移动;如果灯不亮,说明扫描模块故障,需要送修或更换部件。

2、检查复印驱动与固件:

部分一体机复印需要依赖内部固件支持,如果固件损坏可能导致功能缺失;通过打印机工具“本站”识别打印机型号匹配对应驱动,同时修复复印异常的问题。步骤如下:

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